课堂笔记｜生存系列-5、吵架的艺术

摘要：当职场冲突不可避免时，怎样守住立场，又把事情推进下去？从对事不对人、目标导向、维护尊重和寻求共赢出发，理解对话的框架，练习四种框架攻防技巧，再用会前邮件、会后纪要、群聊确认和周报落实共识。结合《甄嬛传》《大明王朝1566》的片段，学习五项战前准备、临场六步与五类常见逻辑谬误的应对。

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